Добрый день. Понимаю Ваше беспокойство. Мы используем безопасный, сертифицированный наполнитель, он так же используется в производстве пищевой пленки. Запах может присутствовать у нового наполнителя. Рекомендуем расстегнуть внешний чехол и поставить кресло у батареи. Если запах продолжит Вас беспокоить, Вы можете оформить возврат на Озон или связаться с нами напрямую для возврата или обмена.

Запах был дней 5