Добрый день , Мы отправляем товар на склад озон , где его упаковывают для отправки.Этот вопрос встает уже не первый раз , и мы отправляли множество запросов по улучшению упаковки . Чтобы помочь нам в этом , вы можете написать в тех. поддержку с этим обращением для того чтобы помочь нам решить этот вопрос как можно быстрее . Спасибо вам за обратную связь , надеемся , что следующие покупки будут вас только радовать !!!