Добрый день! И то и другое - протеины достраивает кутикулу и укрепляет стержень волоса, таким образом выравнивая сам волос, а масло ши и масло оливы, которые содержаться в составе кондиционера, запечатывают чешуйки и снижают "пушистость", пантенол укрепляет волос в целом. Так что эффект получается комплексный! Спасибо за интерес к нашей продукции!