Для Li-ion аккумуляторов, включая те, что используются в ноутбуках, считается нормальным потерять до 20% емкости в течение первого года использования при обычных условиях. Если аккумулятор теряет емкость значительно быстрее (например, более 20% за год) или демонстрирует другие аномальные характеристики, это может быть рассмотрено как дефект, покрываемый гарантией.

Добрый день, Axel. Типичные неисправности, которые могут попасть под гарантийное обслуживание: неисправности, связанные с зарядкой, физическое вздутие, неожиданное отключение ноутбука, ошибка определения, быстрая деградация емкости. Важно отметить, что гарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильным использованием, физическими повреждениями, воздействием влаги, а также нормальным износом, который происходит со временем. Также использование неоригинальных зарядных устройств или аксессуаров может аннулировать гарантию. Хорошего Вам дня и приятных покупок! С уважением, Ваш отдел заботы!

Добрый день, Михаил. Последняя партия 2023 года производства. Хорошего Вам дня и приятных покупок! С уважением, Ваш отдел заботы!