Здравствуйте! Товар в большом количестве на складе Озон. Сборкой и отправкой заказов занимаются сотрудники маркетплейса. К сожалению, информации о причине отмены заказа у нас нет. Вы можете уточнить этот вопрос в поддержке Озон.