в самом описании и комплектации нигде не указано что в комплекте идет отдельно крючок для подвешивания, а на фотокартинке я думаю не правильно изложили мысль, скорее всего подразумевалось что крючок оснащен отверстием для подвешивания за крючок...

Без крючка. Видимо имели ввиду что есть ушко чтоб вешать на крючок

Я бы не назвала ее мягкой. Возможно, для деликатных материалов не подойдет. Подошву чистит хорошо

наверно можно. щетка довольно жесткая