Елена, здравствуйте! Мы уверяем Вас, продукция, продаваемая на интернет площадке OZON, исключительно новая, никем не пользованная. К большому сожалению от производителя товар приходит без индивидуальной упаковки, но в данном случаем мы стараемся собственными силами упаковать товар и защитить его от вскрытия. Весь товар упаковывается в индивидуальный пакетик.

Я покупала два оттенка, один был в пакетике, второй запечатан. Но оба тюбика открылись туго и видно, что аппликатор чистый

В пакетике, новые, скотч на крышке все запечатано, тени очень хорошие, 3шт брала, матовые 2шт. и 1шт. Сатиновые

Они и в магазине без упаковки идут, даже без пленки

Упакованы, новые

Когда я заказывала, они пришли упакованные в пакетик, но были новые

Нет, они просто закрытые. Качество очень хорошее. Не уступает люксу!

В пленке

Мне тени пришли в вакуумной упаковке. Внешне все нормально

Здравствуйте, тени пришли в п/э пакетике.

Тени в п/э упаковке, пришли во время, качество отличное

Конечно в заводской плёнке! По другому и быть не может!