Здравствуйте, Анна! Благодарим за интерес к нашему товару! Расход каждого средства определяется пропорционально объему бака туалета. Нормативы указаны на этикетке каждого средства. Как Вам, уже подсказала, Людмила (спасибо ей большое за это) для нижнего бака при его объеме 12 л расход составит 100 мл, при 20л - 150 мл и в верхний бак наливается 100 мл при каждом его наполнении водой. Спасибо за вопрос! Хорошего применения!