Здравствуйте. Платье пошито из ткани "кулирка", возможна незначительная усадка по длине в пределах норм соответствующих данному виду ткани. мы рекомендуем стирать в режиме деликатной стирки при температуре 30 градусов.
да, возврат полный. В разделе Помощь есть информация: "Обязательного процента выкупа нет. Мы вернём деньги за те товары, от которых вы отказались. При отказе от всех товаров мы вернём вам деньги за заказ и доставку."