Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, судя по Вашей информации, произошла подмена товара при предыдущей примерке. Будем признательны, если приложите фото блузки. которая Вам пришла. Мы являемся производителем бренда La Selva. Наши изделия отправляются на склад ОЗОН в идеальном состоянии. К сожалению, после попадания товара на склад, мы уже не можем отслеживать состояние товара, так как хранение и доставку к покупателю осуществляет торговая площадка со своего склада. Рекомендуем создать обращение в чат с поддержкой сайта ОЗОН по данному вопросу. Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей, надеемся, что последующие покупки принесут Вам только положительные эмоции.