Здравствуйте. Оставьте запрос на скидку

Перезаказала ещё раз, по новой цене два свитера, опять пришёл один! В выдаче одного отказали, теперь уже такого нет свитера в начичии. Хочу заказать в другом цвете, вы предложили сами запросить скидку, я запросила, Вы отказали в скидке! Зачем было предлагать?