Добрый день, Елена. Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. 14 миганий индикатора и 1 звуковой сигнал говорят о том, что робот-пылесос не может произвести зарядку. Пожалуйста, убедитесь, что док станция подключена к сети и в верхней её части светится зелёный индикатор. Также убедитесь, что на контактах зарядной станции, а также контактах робота-пылесоса отсутствуют загрязнения и при необходимости очистите из с помощью сухой ткани. Гарантия на роботы-пылесосы составляет 2 года с даты покупки. Однако, несмотря на то, что срок гарантии на ваш робот-пылесос закончился, вы всё равно можете обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики вашего пылесоса и возможного устранения неисправности. Надеемся на благополучное разрешение вашей ситуации и желаем удачных будущих покупок.
Представитель бренда Tefal Федор.