Добрый день, Светлана!
Спасибо за Ваш комментарий, просим Вас связаться с нами напрямую для выяснения причин и возможности получения фото печати. Производили ли промывку аппарата перед заменой или заливали чернила сразу? Как давно аппарат был в простое (если был)? Эти факторы влияют на качество печати.
Ожидаем Ваши фото!
С уважением, команда АСТ-принт.