Здравствуйте! Не совсем понимаем Ваш вопрос. При получении товаров мы рекомендуем проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Приятного шоппинга и хорошего настроения!