Здравствуйте, Анна! Как и многие другие новые товары, кресло-мешок имеет свой естественный запах, который может присутствовать при распаковке, и в норме перестает ощущаться через несколько дней. Однако, если запах продолжает ощущаться, скорее всего у Вас индивидуальная чувствительность (просто потому, что мы все по-разному можем ощущать запахи и есть чувствительные люди). Обращаем Ваше внимание, что изделие полностью сертифицировано и безопасно для домашнего использования.

Здравствуйте, Ольга! Все фото "живые", цвет соответствует картинке. Так же рекомендуем обратить внимание на фото и видео отзывы других покупателей, они помогу понять как выглядит кресло в разных типах освещения.

Добрый день! Если у Вас кресло нашего бренда, бирка с указанием размера находится с изнаночной стороны внешнего чехла, у молнии

Здравствуйте, Сергей! Размер кресла указан на бирке, которая находится с изнаночной стороны внешнего чехла, у молнии.

Здравствуйте, Роман! Кресло выполнено в ткани мебельный хлопок, по ощущениям приятный плотный хлопок. Отлично стирается, не растягивается, не теряет цвет благодаря содержанию полиэстера. Наш мебельный хлопок относитсяк коммерческим тканям с высокой износостойкостью.

Здравствуйте, Ольга! В кресле XXXXL 350 литров наполнителя. Если пуф со временем потерял в объеме, на досыпку как правило требуется от 100 до 200 литров наполнителя.

Здравствуйте, Ольга! Данная позиция - готовое кресло-мешок, оно состоит из внешнего чехла, внутреннего чехла и гранул наполнителя. Можно пользоваться сразу после распаковки.

Добрый день! Юлия, в кресле размера XXL 190 литров наполнителя. Если кресло со временем дало упадку, на досыпку, как правило, требуется 50-100 л.

Здравствуйте, Наталья! В этом разделе отвечает производитель о характеристиках товара. По поводу возврата денежных средств обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки покупателей Озон.