Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Нужна очная диагностика, поскольку удаленно установить причину неисправности невозможно. Обратитесь, пожалуйста, в ближайший к вам сервисный центр. Напишите нам в чат или обратитесь по номеру бесплатной горячей линии 8 800 222-22-02, подскажем, где СЦ в вашем городе