Добрый день, Наталья. Спасибо за обращение. В матрасе во время транспортировки наполнитель взбивается и становится пышным. Когда Вы его расстелите, наполнитель расправится и матрас будет заявленного размера. Мы сами пользуемся такими матрасами и можем заявлять по личному опыту. Поэтому не переживайте, приятного использования.

это не ошибка-это "пухлость" нового матраса-через время он "утрамбуется" и растянется до указанного размера