−72%
Рассрочка 0-0-6
Цена что надо
Бестселлер
3D ручка 3DPEN-2 (цвет: голубой) с набором пластика PLA 120 метров (100 цветного, 20 светящегося) и трафаретами для рисования
О товаре
Перейти к описанию
Тип
3D-ручка
Тип пластика для 3D-печати
Диаметр сопла, мм
0.7
Наличие дисплея
Регулировка скорости
Да
Фото и видео покупателей
Имя скрыто
20 ноября
3D ручка — это крутая игрушка для творчества! Она позволяет рисовать как 2D так и 3D фигурки. Легко работает, разогревается быстро, а пластик, который используется, безопасен. Можно создавать различные фигурки, украшения или даже модели. Очень увлекательно и для детей, и для взрослых. Понравилось, что можно развивать фантазию и делать что-то уникальное своими руками. Отличная вещь для того, кто любит рукоделие или хочет попробовать что-то новое!
голубой
PLA
голубой
8 499 ₸ 30 567 ₸
Часто задаваемые вопросы
Перейти в магазин
- 4,6 рейтинг товаров
- Цены что надо
- Доставка и сервис Ozon
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 21 день
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Описание
Оптимальный набор для творчества 3Д-ручкой1. 3D ручка 3DPEN-2.
2. Набор пластика PLA 12 мотков (120 метров): 10 цветов по 10 метров (100 метров) + 2 мотка светящегося PLA пластика по 10 метров (20 метров)
3. Набор трафаретов для 3D ручек - 10 листов, 20 трафаретов на плотной ламинированной мелованной бумаге формата A5, для любых 3D ручек и типов пластика.
4. Фирменная упаковка набора с маркировкой 3DPEN-2.
2. Набор пластика PLA 12 мотков (120 метров): 10 цветов по 10 метров (100 метров) + 2 мотка светящегося PLA пластика по 10 метров (20 метров)
3. Набор трафаретов для 3D ручек - 10 листов, 20 трафаретов на плотной ламинированной мелованной бумаге формата A5, для любых 3D ручек и типов пластика.
4. Фирменная упаковка набора с маркировкой 3DPEN-2.
Гарантийный срок - 1 год.ВАЖНО!
Данная модель 3D-ручки имеет гарантию и является крайне надёжной при правильной эксплуатации!
Перед началом использования 3D-ручки необходимо внимательно ознакомится с инструкцией, где указано, что перед выключением 3D-ручки необходимо извлечь весь оставшийся внутри пластик, чтобы избежать его застывания внутри и засорения сопла ручки!
Единственная причина неправильной работы 3D-ручки может возникнуть только в результате ее неправильного использования!
Данная модель 3D-ручки имеет гарантию и является крайне надёжной при правильной эксплуатации!
Перед началом использования 3D-ручки необходимо внимательно ознакомится с инструкцией, где указано, что перед выключением 3D-ручки необходимо извлечь весь оставшийся внутри пластик, чтобы избежать его застывания внутри и засорения сопла ручки!
Единственная причина неправильной работы 3D-ручки может возникнуть только в результате ее неправильного использования!
Описание 3Д-ручки 3DPEN-23D ручка 3DPEN-2 с дисплеем - устройство, позволяющее создавать объемные рисунки и даже объемные 3Д-макеты! Это ручной 3D принтер с помощью которого можно рисовать двумя видами пластика: ABS и PLA. ЖК дисплей подскажет вам такие параметры как: тип выбранного пластика (ABS/PLA) и состояние ручки (нагрев и готовность к работе). Форма изделия удобна и не вызывает дискомфорта во время творческого процесса, а керамическое сопло обеспечит безопасность работы. Устройство позволяет настроить скорость подачи пластика и температуру его нагрева.
При использовании 3D-ручки 3DPEN-2 детьми младше 8 лет требуется присутствие взрослых! 3D ручка — это техническое устройство, позволяющее владельцу строить объемные картины и 3D объекты. 3D ручка — это великолепный подарок, с ее помощью можно создавать оригинальные украшения, развивать пространственное мышление и воображение.
При использовании 3D-ручки 3DPEN-2 детьми младше 8 лет требуется присутствие взрослых! 3D ручка — это техническое устройство, позволяющее владельцу строить объемные картины и 3D объекты. 3D ручка — это великолепный подарок, с ее помощью можно создавать оригинальные украшения, развивать пространственное мышление и воображение.
3Д ручка 3DPEN-2Несомненным плюсом является также тот факт, что такими ручками можно пользоваться детям с 9 лет (согласно инструкции по безопасности), а значит увлечь моделированием ребенка можно с раннего возраста. 3Д ручка 3DPEN-2 — отличный представитель семейства ручек для 3D рисунков.
Ее основным отличием от обычных моделей является наличие дисплея, который дает всю информацию о том, в каком состоянии находится гаджет и до какой температуры нагревается пластик. Кроме этого, изготовители добились более плавной работы механизма, а значит рисовать ручкой стало удобнее. Новая 3D ручка 3DPEN-2 рекомендуется для новичков и подростков, с ней проще разобраться и легче работать.
Ее основным отличием от обычных моделей является наличие дисплея, который дает всю информацию о том, в каком состоянии находится гаджет и до какой температуры нагревается пластик. Кроме этого, изготовители добились более плавной работы механизма, а значит рисовать ручкой стало удобнее. Новая 3D ручка 3DPEN-2 рекомендуется для новичков и подростков, с ней проще разобраться и легче работать.
Преимущества 3D ручки 3DPEN-2:Возможность рисовать двумя видами пластика, как ABS, так и PLA. Составляющие для этой ручки вполне экономичны, что является несомненным плюсом.
На корпусе есть дисплей и кнопки регулировки температуры до 1 градуса, так что управлять ручкой стало заметно проще. Очень удобный диаметр носика — 0.7 мм. Теперь можно регулировать толщину линии рисунка: при уменьшении скорости рисования линия автоматически становится тоньше. Подходит для рисунков на плоскости 2D и 3D.
Если ручка не используется в течении 3 минут, то она переходит в режим ожидания. Небольшой вес, ручка весит всего 65 грамм, она удобно ложится в руке и рисовать с ее помощью даже вертикальные линии весьма удобно и просто. Четыре варианта цвета позволят выбрать понравившийся. Особенно это порадует тех, кто не любит черный цвет.
Ручкой такого типа сможет пользоваться даже ребенок.
Рекомендованный возраст — от 9 лет, но при должном старании можно пробовать уже с 7. Соотношение цена — качество весьма приятное. В данном ценовом сегмента — это один из лучших вариантов 3D ручки.
Механизм работы с 3D ручкой 3DPEN-2:
В первую очередь необходимо подключить ручку к питанию, затем выбрать режим ABS или PLA в зависимости от того, какой тип пластика будет использован. Затем для работы нажмите 1 раз на кнопку подачи пластика.
Загорится красный индикатор — пластик разогревается (на дисплее будет показана текущая температура). После того, как загорится зеленый индикатор — ручка готова к работе. Выбирайте необходимый пластик и вставляйте его в специальный разъем. При нанесении рисунка пластик автоматически будет поступать в ручку.
На корпусе есть дисплей и кнопки регулировки температуры до 1 градуса, так что управлять ручкой стало заметно проще. Очень удобный диаметр носика — 0.7 мм. Теперь можно регулировать толщину линии рисунка: при уменьшении скорости рисования линия автоматически становится тоньше. Подходит для рисунков на плоскости 2D и 3D.
Если ручка не используется в течении 3 минут, то она переходит в режим ожидания. Небольшой вес, ручка весит всего 65 грамм, она удобно ложится в руке и рисовать с ее помощью даже вертикальные линии весьма удобно и просто. Четыре варианта цвета позволят выбрать понравившийся. Особенно это порадует тех, кто не любит черный цвет.
Ручкой такого типа сможет пользоваться даже ребенок.
Рекомендованный возраст — от 9 лет, но при должном старании можно пробовать уже с 7. Соотношение цена — качество весьма приятное. В данном ценовом сегмента — это один из лучших вариантов 3D ручки.
Механизм работы с 3D ручкой 3DPEN-2:
В первую очередь необходимо подключить ручку к питанию, затем выбрать режим ABS или PLA в зависимости от того, какой тип пластика будет использован. Затем для работы нажмите 1 раз на кнопку подачи пластика.
Загорится красный индикатор — пластик разогревается (на дисплее будет показана текущая температура). После того, как загорится зеленый индикатор — ручка готова к работе. Выбирайте необходимый пластик и вставляйте его в специальный разъем. При нанесении рисунка пластик автоматически будет поступать в ручку.
Технические характеристики 3Д-ручки 3DPEN-2Используемый тип пластика: ABS, PLA, PCL
Напряжение: вх. 220В; Вых. 5В
Диаметр сопла: 0.7 мм
Диапазон температур: 160 — 230 гр.
Рекомендованный возраст: от 9 лет
Вес ручки: 65 гр.
Длина ручки: 180 мм.
Размеры упаковки: 28*19*8 см
Напряжение: вх. 220В; Вых. 5В
Диаметр сопла: 0.7 мм
Диапазон температур: 160 — 230 гр.
Рекомендованный возраст: от 9 лет
Вес ручки: 65 гр.
Длина ручки: 180 мм.
Размеры упаковки: 28*19*8 см
Уважаемые родители!Иногда случатся так, что ребенок роняет 3Д-ручку и у нее выпадает ползунок регулировки скорости подачи пластика.
Не спешите расстраиваться, у 3D-ручек 3Dpen-2, в отличии от дешевых аналогов, планка регулятора скорости и механизм подачи пластика изготовлены из металла, поэтому сломать их практически невозможно.
Если ползунок регулятора скорости выпал, а металлическая планка "провалилась" внутрь корпуса, вам нужно всего-навсего открыть заднюю крышку 3D-ручки и, придерживая металлическую планку регулятора, установить ползунок регулятора на место.
Не спешите расстраиваться, у 3D-ручек 3Dpen-2, в отличии от дешевых аналогов, планка регулятора скорости и механизм подачи пластика изготовлены из металла, поэтому сломать их практически невозможно.
Если ползунок регулятора скорости выпал, а металлическая планка "провалилась" внутрь корпуса, вам нужно всего-навсего открыть заднюю крышку 3D-ручки и, придерживая металлическую планку регулятора, установить ползунок регулятора на место.
Название цвета
голубой
Гарантийный срок
1 год
Основные
- Тип пластика для 3D-печати
- PLA
- Диаметр сопла, мм
- 0.7
- Регулировка скорости
- Да
- Количество скоростей
- 10
- Тип печати
- Горячая
- Технология 3D печати
- FFF
- Диапазон рабочих температур, °С
- 160-230
- Регулировка температуры
- Да
- Основной материал корпуса
- Пластик
Питание
- Диаметр пластика, мм
- 1.75
- Питание
- От сети
- Потребляемая мощность, Вт
- 12
- Напряжение адаптера питания
- 220-240В
Дополнительные
- Минимальный возраст ребенка
- 4 года
- Максимальный возраст ребенка
- 18 лет
- Пол ребенка
- Унисекс
- Страна-изготовитель
- Россия, Китай
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Подборки товаров в категории 3D ручки
Отзывы о товаре
13961
3D ручка 3DPEN-2 (цвет: голубой) с набором пластика PLA 120 метров (100 цветного, 20 светящегося) и трафаретами для рисования
Показать сначала:
дате
оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 ноября 2024
3D ручка — это крутая игрушка для творчества! Она позволяет рисовать как 2D так и 3D фигурки. Легко работает, разогревается быстро, а пластик, который используется, безопасен. Можно создавать различные фигурки, украшения или даже модели. Очень увлекательно и для детей, и для взрослых. Понравилось, что можно развивать фантазию и делать что-то уникальное... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Л
Лилия М.
23 ноября 2024
Пока не пробовали. Но надеюсь что будет все хорошо.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Т.
23 ноября 2024
Отличная ручка. Ребенок рад очень
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис П.
23 ноября 2024
Отличный набор для творчества
Вам помог этот отзыв?
и
игорь к.
22 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
г
гость н
22 ноября 2024
Хороший набор. стержни pla, очень яркие цвета, есть неоновые. С инструкцией
разобрались , всё работает, сразу сделали вот такие очки. В комплекте разные трафареты. Вобщем довольны.
Вам помог этот отзыв?
Ольга Р.
22 ноября 2024
В целом ручка понравилась, дочка очень ждала, успели несколько вариантов сделать по шаблонам, но быстро сломалась кнопка подачи пластика. Так что осторожнее, сильно на неё не давить, пластик ломкий. Нагревается быстро, по функциям соответсвует заявленным.
Понравилось, что есть шаблоны и запас пластика разных цветов в комплекте.
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений Ю.
22 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Алеся Р.
21 ноября 2024
Отличная ручка, всё как в описании, цветов и трафаретов много.
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия О.
21 ноября 2024
Интересно для ребёнка. Заказала еще одну на подарок
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
21 ноября 2024
Пока еще ручкой не пользовались, так как купили в подарок для Доченьки на день рождения. Она очень хочет такую ручку. Все пришло хорошо упаковано. Все заявленное в наборе присутствует. Думаю ребёнок будет в восторге. Понравилось, что есть трафареты в наборе. К покупке рекомендую. На подарок очень хорошо смотрится 👍
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Б.
21 ноября 2024
Товар получен ранее указанного срока, коробка целая, упакована в пакет. Заказывала фиолетовый цвет, получила голубой, в инструкции к ручке фото фиолетовой ручки.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 ноября 2024
хорошо пришло быстро
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина М.
21 ноября 2024
Ручка сделана из качественного пластика, лёгкая, удобная для детской руки. Поделки получаются очень интересные. Внучка теперь занята вечером, уже неделю. Для детского творчества очень хорошая игрушка. Рекомендую к покупке
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 ноября 2024
качественная ручка, набор хороший. развивает творческие способности ребёнка. интересно и взрослому , и ребёнку!
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
20 ноября 2024
Ребенку очень понравилось, хороший комплект.
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга У.
20 ноября 2024
Отличная ручка!!!! Всё исправно работает. Набор пластика яркий, объёмный. Много трафаретов. Ребёнок доволен на все 100%
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Г.
20 ноября 2024
Хороший товар. пришел без задержек. в комплекте всё, как заявлено, безопасный Pla пластик. Покупали на подарок. имениннику понравилось.
Вам помог этот отзыв?
а
айрат г.
20 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Ж.
20 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения В.
20 ноября 2024
Перестала подавать пластик(
Как обычно вставили пластик, она его забрала,и остановилась, как-будто застрял на половине.
Жаль, прослужила очень мало с учётом того, что пользовались ей совсем не активно.
Проработала меньше месяца, но на возврат уже не успели.
Вам помог этот отзыв?
Т
Турпалали А.
20 ноября 2024
хорошего качества..
Вам помог этот отзыв?
Алина Т.
20 ноября 2024
перезаказали, испробовали. ребенок крайне доволен. регулярно радует своими поделками
Вам помог этот отзыв?
Л
Лидия Д.
20 ноября 2024
очень классная ручка ,ребенку понравилось ,с удовольствием занимается творчеством !
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий Г.
20 ноября 2024
Не плохой набор для творчества.
Из недостатков запах при работе, от пластика (филамента), лучше в проветриваемом помещении использовать.
В общем покупкой остались довольны.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 ноября 2024
Товар пришёл хорошо упакован. Ребёнок очень доволен.
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина Е.
20 ноября 2024
супер,дочка восторге 👍
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 ноября 2024
Пришёл товар вовремя!
Вам помог этот отзыв?
А
Александра Е.
19 ноября 2024
Надеюсь полезная вещь, брали на подарок. Пришло в целости
Вам помог этот отзыв?
Т
Ткаченко Максим
19 ноября 2024
наша первая ручка, сравнивать не с чем. вид красивый, удобная в руке,но что-то сделать ей сложно, т.е. пластик или очень быстро бежит либо вообще не идет, нет средней скорости
Вам помог этот отзыв?
Толкын П.
19 ноября 2024
заказывали на подарок, пришел вскрытый, видимо где то уже бывал. т.к трафарет один был уже б/у. Оставили т. к времени заказывать другую не было. б/у трафарет убрали. советую при получении сразу проверять.
Вам помог этот отзыв?
A
Ara O.
19 ноября 2024
девочке 9 лет, довольна
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
19 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
Ф
Фагим Б.
18 ноября 2024
детям понравилось
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Д.
18 ноября 2024
Спасибо огромное, ручка отличная, очень удобная, легко рисовать, без запаха, освоили быстро, очень много цветного пластика, пришла быстро, хорошо упакованная, огромное спасибо, дети довольные!!!!!
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Т.
18 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
18 ноября 2024
ребенок доволен,пластика много разноцветного. Всё работает и это радует!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 ноября 2024
Отличный набор!покупали в подарок ребенку) знаю, он восторге!
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья У.
17 ноября 2024
Хороший набор
Пришло целое
Покупала в подарок, пока не пользовались
Позже добавлю отзыв
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 ноября 2024
Пришло вовремя! Всё работает! Правда сразу выпал бегунок скорости подачи проволоки, но руки на месте, получилось вставить обратно, но пришлось разобрать ручку!
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия С.
17 ноября 2024
отличное средство для тех кто хочет отвлечь ребёнка от телефона. разнообразие форм, а также подключается фантазия.
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгения Т.
17 ноября 2024
Покупали ручку в подарок племяннику, доставили быстро и без задержек. Все а целости и сохранности. За приятную цену получили и 3д ручку и набор лески
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина О.
16 ноября 2024
Отличная ручка. Работает без нареканий. Дочка довольна.
Вам помог этот отзыв?
Козызаев Сергей
16 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
Алексей Я.
16 ноября 2024
все работает, заказывал в подарок
Вам помог этот отзыв?
А
Анна Д.
15 ноября 2024
пришло вовремя, всё целое, ребенок доволен
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 ноября 2024
Товар соответствует описанию. Упакован хорошо. Пластик в отдельном пакете. Трафареты в комплекте. Понравилось что есть 1 год гарантии от производителя.
Для меня отдельный минус- в ручке нет встроенного аккумулятора, чтобы можно было работать без адаптера. В описании товара об этом сказано.
Вам помог этот отзыв?
Г
Гузелия С.
15 ноября 2024
ручка отличная,пришло целое без повреждений,трафареты хорошие,дочка довольна.
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана С.
изменен 15 ноября 2024
Я в гневе! Ручка не работает. И похоже ею пользовались и вернули!!! Почему не заменили эту сломанную ручку, а снова на продажу выставили. Не греется, все время показывает красный свет, зеленый не появляется! Еще не хватает картинок и пластика. Так же видны следы эксплуатации, на конце застывший пластик. Ужасно неприятно! Сегодня ребенку день рождения... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 ноября 2024
Ребенок был в восторге, конечно руки нужно набить , но в целом супер
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина Ш.
15 ноября 2024
покупала в подарок, сказали, что всё нравится.
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория К.
14 ноября 2024
хорошая ручка, цвета яркие, все работает.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
G
Galina M.
14 ноября 2024
Отвратительно! Не соответствует
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина С.
14 ноября 2024
Внучка была в восторге-это был подарок. Радостно раскурочила. стала что-то лепить!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 ноября 2024
взяли на подарок,ребенку очень понравилось рисует с удовольствием
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга Б.
14 ноября 2024
Покупала внуку на день рождения. Он в восторге.
Вам помог этот отзыв?
4.7 / 5
5 звёзд
12074
4 звезды
935
3 звезды
298
2 звезды
196
1 звезда
458
Сначала полезные
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что входит в комплект, помимо 3D ручки? Подставка для ручки, адаптер - это входит в комплект?
Евгения С.
Ambertek
17 марта 2022
Здравствуйте! В комплекте с ручкой:
1. Адаптер питания
2. Демонстрационный набор PLA или ABS пластика (3 цвета по 1 метру)
3. Подставка
4. Инструкция на русском языке
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Подскажите, можно ли использовать PCL пластик? Температурный режим возможно подстроить под этот тип пластика?
Оксана Р.
Ambertek
12 ноября 2023
Здравствуйте. У пластика PCL слишком низкая температура плавления. Ручка поддерживает PLA и ABS пластики
Вам помог этот ответ?
Адаптер разъёмом 2,5 5,5 подойдёт?
Ольга П.
Ambertek
12 июля 2022
Здравствуйте! Адаптер 5.5x2.1mm
Вам помог этот ответ?
3D ручка 3DPEN-2 (цвет: голубой) с набором пластика PLA 120 метров (100 цветного, 20 светящегося) и трафаретами для рисования
30 апреля 2021
Подскажите, после работы мы извлекли пластик нажатием кнопки возврата пластика, всё вышло. Но в кончике осталось немного. Это нормально?
Ирина О.
Ambertek
3 мая 2021
Здравствуйте! Да, это корректная работа 3D ручки. При повторном использовании устройства остаток пластика выйдет.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Получили 3 D ручку. Включили. Загорелся желтый цвет.Выбрали режим PLA. Поставили пластик. Загорелся красный цвет. Нажали на кнопку подачи пластика. Стали ждать когда заработает моторчик. Полчаса ждали так и не загорелся. Получается ручка не работает?
Ольга Я.
Ambertek
9 декабря 2020
Здравствуйте! Изначально необходимо выбрать тип пластика и однократно нажать кнопку подачи для начала нагрева 3D ручки, только после того, как ручка нагрелась Вы нажимаете кнопку подачи и вставляете пластик в предназначенное для этого отверстие. Если у Вас есть вопросы по работоспособности товара, пожалуйста, позвоните в сервисный центр и специалист оперативно поможет Вам включить ручку.
Вам помог этот ответ?
3D ручка 3DPEN-2 (цвет: голубой) с набором пластика PLA 120 метров (100 цветного, 20 светящегося) и трафаретами для рисования
18 декабря 2020
Здравствуйте, почему в отзывах коробка с ручкой не всегда имеет брендовый логотип с указанием сайта производителя в нижнем правом углу? Есть фото, как и в описании с ним, а есть без него?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Ambertek
21 декабря 2020
Добрый день! Изначально, на коробки оригинальных 3D ручки 3DPEN-2 логотип не наносился. Однако, после появления в продаже большого количества подделок, было решено добавить дополнительную степень защиты. Поэтому на настоящий момент на всех коробках оригинальных 3D ручек 3DPEN-2 имеется логотип.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. А леска от триммера к ней подойдёт?)
Алексей
Ambertek
14 января 2023
Здравствуйте! Диаметр пластика должен быть 1.75, тип пластика - PLA/ABS.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Во второй день работы ручки перестала нажимать я кнопка подачи пластика. Соответственно ручка перестала работать. Как воспользоваться гарантией производителя?
Ольга Л.
Ambertek
5 января 2022
Здравствуйте! На коробке с товаром указан телефон сервисного центра, позвоните, пожалуйста, по указанному номеру и вам обязательно помогут!
Вам помог этот ответ?
Подскажите при работе с нагретым пластиком есть ли соответствующий запах? Соответственно насколько безопасен для здоровья детей данный товар?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Ambertek
12 января 2021
Добрый день! Пластик PLA, входящий в комплект набора, изготовлен из натуральных материалов и издает минимальное количество запаха. Мы не рекомендуем использовать данный товар детям с проблемами дыхания, например с бронхиальной астмой. Для остальных, данный товар абсолютно безопасен.
Вам помог этот ответ?
Как связаться с сервисным центром?!на сайте не указан номер телефона!!
Анна П.
Ambertek
8 января 2021
Уважаемый покупатель, правила OZON запрещают нам указывать свои контактные данные в переписке с покупателем. Телефон сервисного центра Вы можете найти: 1. В сопроводительной документации. 2: на коробке с ручкой (на лицевой стороне, правый нижний угол) 3: на официальном сайте 3DPen-2 (указан на внешней коробке комплекта).
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.