Добрый день! Создайте заявку на возврат, приложив фото. Для передачи возврата потребуется транспортировочная коробка, иначе изделие повредится при транспортировке.

Здравствуйте. Примерно 20,5 см. Для холодильника лучше брать в расчет 21 см. Я купил на ОЗОНе плоскую крышку TimA гораздо лучше той, которая идет в комплекте. В районе 500 руб. Теперь лезет в холодильник с расстоянием между полками в 18,5 см. Кастрюля обалденная, постоянно в готовке!

Добрый день. Благодарим за обращение в АО "НМП"! Нагрев ручек возможен, поскольку они являются неотъемлемой частью изделия (цельнолитые), а не фурнитурой. Рекомендуем использовать прихватки.

Добрый день, Евгений! Ко дну прикреплен индукционный диск, который позволяет плите распознать кастрюлю. В наших изделиях используется технология "Full Induction", вся поверхность диска обладает ферромагнитными свойствами. На фотографиях в карточке есть фото кастрюли снизу, на нем можно увидеть индукционный диск.