Здравствуйте! Нам жаль, что вы получили не то, что заказали. Bossa Nova самостоятельно не может проконтролировать продукцию на этапе доставки, так как заказ собирают не наши сотрудники. Вы можете вернуть товар, предварительно оформив заявку на возврат в личном кабинете, и заказать еще раз. Надеемся, что в дальнейшем наши товары будут приносить только положительные впечатления. С уважением, команда Bossa Nova.