Здравствуйте! Убедитесь в том, что вы правильно подобрали насадку для выжигания. Плотно закрутите гайку, чтобы избежать люфтов соединительных элементов. Подождите, пока прибор нагреется (при температуре 450 градусов) для выжигания (в среднем 5-6 минут). Так же имеет значение, насколько плотно жало прижато к деревянной поверхности. С уважением, Organic brand