Уважаемая, Лана! Если опираться на текст Вашего вопроса, а именно от мыла, т.е. Вы имеете ввиду затвердевшие жировые загрязнения от мыла, биологические выделения человека и вероятно соли жесткости, которые находятся в воде. Мы рекомендуем Вам, использовать Мультимэйд 55, но в разведенном виде, например, начать с 10% раствора, т.е. 100 мл средства Мультимэйд 55 плюс 900 мл воды. Если загрязнения окажутся более стойкими, то концентрацию раствора можно увеличить. Если на плитке останутся соли жесткости, выраженные в минерализированных загрязнениях, такие как белесый налет, белый камень или желтая ржавчина, такие загрязнения надо очищать кислотными средствами. Рекомендуем Вам Карат Индустриальный, Карат Гель или Карат 40. Уверен у Вас все получится. При применении средства используйте пожалуйста перчатки. Наносить раствор на загрязнение удобнее кистью.
С уважением, Администрация