Добрый день, пожалуйста напишите номер заказа, чтоб мы могли связаться со складом. Нам очень жаль что так вышло. Пупырка менее надежна, чем ложемент, так показала практика. Все бокалы доставляются целые, но к сожалению мы не можем проследить дальнейшую логистику товара от склада озон к покупателю. Ножка могла лопнуть только, если на него положили что-то тяжелое сверху и проигнорировали надпись "хрупкое" . Надеемся это единичный случаи и следующий бокал придет к вам целым, и ваше настроение не испортится. С уважением, OAKEN