Добрый день, Светлана! Для того, чтобы пользоваться SIM-картой, необходимо самостоятельно пройти процедуру регистрации: 1. Скачать и установить на смартфон мобильное приложение ID.Abonent из App Store или Google Play 2. Отсканировать штрихкод SIM-карты и выбрать тариф для подключения 3. Пройти процедуру регистрации – сделать селфи, отсканировать паспорт и поставить подпись пальцем или стилусом на экране 4. После завершения регистрации нужно установить SIM-карту в смартфон – она активируется в течение 15 минут Если возникла проблема с регистрацией SIM-карты в приложении ID.Abonent, необходимо написать в чат поддержки приложения. Либо обратиться в контактный центр. С уважением, команда СберМобайл!