Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что товар не оправдал ваши ожидания. Оформите пожалуйста претензию на возврат в личном кабинете Озон. Желаем вам приятных будущих покупок. С уважением, команда buyson.

Здравствуйте! Да, гипоаллергенный наполнитель выполнен из современного экологичного микроволокна SuperDrops: скрученные полиэфирные шарики без склеивающих компонентов. С уважением, команда buyson.

Виталий, добрый день! Благодарим за обращение! Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли скорее помочь вам.

Добрый день, Анна! У подушки BuyFirst наполнитель: 100% полиэфирное волокно. Основным отличием полиэфирного волокна от синтепона является его способность мгновенного возврата в первоначальную форму. Мягкая, упругая структура изделия помимо прочих достоинств обладает еще и отличной воздухопроницаемостью. Сохраняет температурный комфорт в любое время года. Не впитывает запахи. С уважением, команда buyson.

Добрый день! Подушку стирать нельзя, можно проветривать и выбивать. Чехол не снимается.

Добрый день! Набивные подушки по правилам эксплуатации стирать нельзя. Допустима сухая стирка, проветривание, взбивание. С уважением, команда buyson.

Здравствуйте! Для того, чтобы продлить срок службы подушки BuyFirst её необходимо проветривать и сбивать. Подскажите стирали ли Вы подушку? С уважением, команда buyson.

Здравствуйте, Сергей! Приносим извинения за то, что товар доставлен вам в таком виде. К сожалению, логистику Озон мы не можем контролировать. При получении заказа у вас всегда есть возможность ознакомиться с товаром и отказаться от него, если что-то не так. С уважением, команда buyson.

Добрый день! Подушку стирать нельзя, можно проветривать и выбивать.

Добрый день! Благодаря современному наполнителю подушка BuyFirst обладает хорошим воздухообменом. Сохраняет температурный комфорт в любое время года. Желаем Вам приятных и комфортных снов вместе с buyson.