Добрый день! Мы - производители! С подобными вопросами следует обращаться в службу поддержки OZON.

А мне доставили не понятно какой размер, но явно меньше чем 4хл.сидеть невозможно неудобно и очень жёстко. Форму под тело не приобретает абсолютно. Доставка только курьером со стороны. И сделать возврат этого мешка теперь только за свой счёт,за 6т.р.Так что, это шарашкина контора да и только!

мне бесплатно доставили, товар очень понравился!

Выберите пункт выдачи озон, а не домашний адрес, и будет вам бесплатная доставка