Здравствуйте! Гарантийный срок на комплектующие к защитным роллетам составляет — 1 год. Производитель гарантирует соответствие изделия ТНПА при соблюдении правил хранения, транспортирования, монтажа и эксплуатации, изложенных в технической документации. Установку должна осуществлять уполномоченная изготовителем организация. В течение гарантийного срока неисправности, возникшие по вине изготовителя или уполномоченной монтажной организации, устраняются сотрудниками сервисной службы данной организации. При обращении по гарантии к официальным представителям ГК «АЛЮТЕХ» необходимо указать серийный номер и предоставить паспорт изделия с отметкой о прохождении сервисного обслуживания. Примечание: условия возврата и обмена изделия в соответствии с действующим законодательством страны поставки. Условия предоставления гарантии Надлежащий монтаж изделия, выполненный квалифицированным персоналом, в соответствии с «Инструкцией по монтажу». Соблюдение правил эксплуатации и ухода за изделием, указанных в «Руководстве по эксплуатации». Своевременное прохождение планового сервисного обслуживания, в соответствии с «Регламентом сервисных работ». О каждом плановом сервисном (техническом) обслуживании должна быть сделана отметка в Паспорте изделия (раздел «Сервисное обслуживание»).