Здравствуйте. Озон пакует товар в свой фирменный не прозрачный пакет или же фирменную коробку. Так что не кто не может узнать что лежит внутри заказа не вскрыв упаковку. Товар 18+ по регламенту, для отправки на склад озон, должен быть завернут в не прозрачный пакет и наименован. Если вам пришел товар не в упаковки озон, отпишитесь об этой доставки в поддержку. Вместе с вами мы сделаем Озон лучше