Людмила, добрый день! После покупки необходимо постирать изделие, особенно хлопковую вещь. А после стирки с кондиционером махра становится более пушистой и мягкой. Махровые изделия лучше стирать при полной загрузке машины, тогда материал не становится жестким. С уважением, команда Happywear!