Дмитрий, благодарим за вопрос. Перед отправкой каждый термос проходит проверку нашим техническим отделом. После поступления термосов на склады Озона мы, к сожалению, не можем контролировать сохранность комплектации. Пожалуйста, свяжитесь с нами через наш официальный сайт (указан на коробке и в гарантийном талоне), если комплектация будет неполной. С благодарностью, Арктическая команда

Есть.