Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным. Вы можете оформить возврат товара или обратиться напрямую к производителю. Для этого необходимо написать на официальную почту бренда-производителя, указав повреждения, серийный номер изделия и приложив чек о покупке, который был выслан вам на почту маркетплейсом. Гарантийный талон на сапборды не предоставляется, потому что для гарантийного обслуживания в нем нет необходимости. С уважением, команда ПроЭкстрим