Здравствуйте! Если действительно всё так, то сняли ли вы всю защиту с картриджа ? Оранжевые заглушки по бокам при их наличии и крышку фотовала. Напишите нам в чат , пожалуйста, там можно фото приложить. Обязательно разберемся и решим вопрос.