Добрый день. Вот ответ из поддержки: На некоторых маршрутах иногда вводим временные ограничения — они требуются, чтобы оптимизировать логистические процессы и повысить качество сервиса для клиентов. Такие изменения временные, и распространяются на схемы FBO и FBS. Сейчас мы временно не доставляем товары из кластера Казань в кластер Новосибирск дешевле 3000 рублей.

В поддержку написали, ждём ответа.