Елена, добрый день! Да, будет выдерживать. Допустимая нагрузка матраса Orto Duo 130 кг на одно спальное место.

Лидия, да, все верно, стороны одинаковые в каждой модели, разница только в порядке расположения слоя ППУ и кокосовой койры с одной стороны матраса. Изменение расположения этих двух слоев не даёт сильного различия в жесткости и по шкале оба матраса соответствуют оценке 4/5. В своих ответах мы делаем акцент на разнице для лучшей передачи ощущения и понимания жесткости. Стороны матраса по жесткости можно определить нажатием на ребро матраса. С более жесткой стороны вы почувствуете слой с кокосовой койрой. С уважением, Команда FStore.

Добрый вечер, спасибо за Ваш вопрос. Восстановление мягких слоев матраса происходит в течение 72 часов, а полное восстановление по длине - от 14 дней до 1 месяца. Пользоваться матрасом можно , как только он восстановит форму (как правило это 6-24 часа). С уважением, Команда FStore

Галина, добрый вечер! Матрасы с кокосовой корой и пружинным блоком не складываются пополам перед скруткой, то есть матрас FStore Orto Plus 160x200 доставляется в скрученном виде. С уважением, Команда FStore.

Реана, добрый день! Двусторонний матрас Orto Duo обладает жесткостью выше средней (4 по 5-бальной шкале). Orto Duo имеет два слоя кокосовой койры и равные стороны, таким образом это самый жесткий матрас линейки с максимальной нагрузкой на спальное место 130кг, поэтому 90кг - это допустимый и не предельный вес для данной модели. В процессе эксплуатации обязательной рекомендацией является разворачивать матрас не только по принципу "голова-ноги", но и периодически переворачивать на вторую сторону, что позволит существенно продлить срок службы матраса. С уважением, Команда FStore.

Добрый день! Матрас сразу после производства упаковывается в вакуумную упаковку и иногда не успевает проветриться. Согласно инструкции по эксплуатации (п.16) после извлечения матраса из упаковки, перед эксплуатацией изделия необходимо проветрить в просторном помещении не менее 1 недели, чтобы удалить производственный запах. Для ускорения этого процесса матрас рекомендуется пропылесосить. В дневное время рекомендуется освобождать матрас от постельных принадлежностей. После соблюдения всех правил интенсивность запаха снизится, через 14 дней он станет минимальным. При регулярном использовании матраса его необходимо выветривать и просушивать. Данная процедура должна проводиться не реже чем 1 раз в месяц. Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону, указанному на ярлыке матраса. Также стоит отметить, что новый матрас может пахнуть, если он изготовлен из натурального сырья – кокоса или латекса. Объясняется это просто – матрас был изготовлен из «свежего» сырья, которое только что было изготовленно в производственном цеху, за счет этого запах в 99% присутствует. Вся наша продукция производится строго по ГОСТу и проходит обязательную сертификацию (в том числе CertiPUR), поэтому наши матрасы абсолютно безвредны для здоровья. Стороны матраса по жесткости можно отличить на ощупь: надавите на ребро матраса и с более жесткой стороны вы почувствуете слой с кокосовой койрой. С уважением, Команда FStore

Елена, добрый день! При производстве матрасов мы используем латексированную кокосовую койру: для устранения ломкости и увеличения срока эксплуатации, кокосовое волокно пропитывается латексом, латексная пропитка позволяет выдерживать большие нагрузки и препятствует деформации и расслаиванию наполнителя. Современные технологии позволяют скручивать матрасы с кокосом на специальном оборудовании на производстве. Данный процесс не вредит матрасу при условии соблюдения технологии скручивания. Матрасы доставляются в скрученном виде для удобства транспортировки.

Добрый день! Оценка жесткости производится по 5-бальной шкале. Наполнение Orto Plus и Comfort Plus идентичное, разница только в порядке расположения слоя ППУ и кокосовой койры с одной стороны матраса. Изменение расположения этих двух слоев не даёт сильного различия в жесткости и по шкале оба матраса соответствуют оценке 3/5 и 4/5. В своих ответах мы делаем акцент на разнице для лучшей передачи ощущения и понимания жесткости. Рекомендуем отталкиваться от предпочтений, если нравятся более жесткие варианты, то FStore Comfort Plus. Если рассматривать более универсальный вариант, который пользуется большей популярностью, то это Orto Plus - за счет смягчения кокосовой коры он является более комфортным вариантом, а для вашего веса будет оказывать необходимый ортопедический эффект, не давая проваливаться телу. С уважением, Команда FStore.

Александр, добрый день! Мы рекомендуем хранить матрас в скрученном виде не более 6 месяцев. С уважением, Команда FStore.

Наталья, добрый день! На вшивном ярлыке дата производства отображена в формате: неделя и год. С уважением, Команда FStore.