Здравствуйте! Благодарим за интерес к нашей продукции. Повреждения упаковки и потери наполнителя незначительные. При крупных повреждениях продукт строго подлежит утилизации и не проходит по программе уценки. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей!