Здравствуйте! Мы обязательно проверим почему так произошло. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, в соц. сети или на эл. почту, которые указаны на визитной карточке, и мы решим эту проблему. Благодарим Вас за обращение!