Добрый день! Уважаемый покупатель, мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы понимаем ваши чувства и хотим вам помочь, поэтому просим вас связаться с нами через форму обратной связи на официальном портале Tesler Electronics и сообщить сопутствующую информацию о вашем случае. Наши специалисты постараются помочь вам в решении вопроса. C уважением, ваша команда Tesler!