Добрый день! Уважаемый покупатель, на всю технику Tesler действует гарантия производителя 1 год. В случае обнаружения неисправностей мы настоятельно рекомендуем обращаться в авторизованный сервисный центр Tesler для проведения диагностики технического состояния вашего устройства и решения вопроса по гарантии. В случае установления факта наличия заводского брака, в АСЦ вам на руки выдадут соответствующий акт, с которым вы легко сможете оформить возврат денежных средств, уплаченных за приобретение. Адреса всех АСЦ представлены на официальном портале Tesler Electronics в разделе "Поддержка". С уважением, ваша команда Tesler!