Здравствуйте! К сожалению полностью логистику мы не можем контролировать. Со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы товар вам был доставлен в идеальном виде. Товары перед отправкой на склад проходят жесткий контроль на соответствие. А со склада до клиента доставляются силами маркетплейса. При получении заказа вы можете от него отказаться если он не соответствует описанию. Желаем вам приятных покупок. С уважением, команда buyson.