Анна, здравствуйте!
Газлифты срабатывают только при максимальной нагрузке, т.е. необходимо собрать кровать, поставить механизм и ортопедическое основание. Погрузить на ортопедическое основание матрас и газлифт закроется.
Если газлифт не закрылся или наоборот не фиксируется в открытом положении. Это указывает на то, что положение газлифта в механизме, выбрано неправильно.
Есть 3 вида регулировки
от 35 до 55 кг
от 25 до 35 кг
от 15 до 25 кг
Попробуйте изменить положение газлифта в механизме. А если и это не помогает, будем ждать от Вас обратной связи в личном обращении, чтобы разобраться более детально.
С уважением,
команда DG-Home