Здравствуйте! Попробуйте по данной инструкции: -убрать подальше старый кейс, который меняете (если имеется) -удалить AirPods из списка устройств Bluetooth и из программы Локатор -установить новый кейс -поставить на зарядку более чем на 30 мин (иногда требуется несколько часов или даже на ночь) -перезагрузить телефон -зажать на кейсе кнопку на 20-30 сек, когда моргнет красный и вновь загорится белый -после этого должно все синхронизироваться Отсутствие синхронизации комплекта возможно из-за конфликта версий наушников либо оригинальности комплекта (оригинальный кейс не подключается к копиям наушников)