Здравствуйте, Вячеслав! Гарантийный срок - 6 месяцев. Основной сервисный центр находится в Московской области, партнерские сервисные центры в большинстве городов РФ. В случае, если столкнетесь с нарушениями в функционировании оборудования, через "Вопрос о товаре" сообщите о проблеме, укажите номер заказа и город, где находится оборудование. Мы предоставим адрес сервисного центра для проведения диагностики и ремонта. Озон предлагает также возможность возврата товара в течение 30 дней после получения, если он сломался в процессе использования. Всегда на связи, команда Кухня Про!