Добрый день! Благодарим за обратную связь и спасибо, что остаетесь с нами. Сделаем всё возможное, чтобы наши изделия радовали вас как можно дольше! Команда remark* тщательно проверяет каждое изделие перед отправкой. Пожалуйста, проверяйте комплектацию товара на ПВЗ при получении. В случае некомплекта, поломки и других негативных факторов, рекомендуем сделать возврат по причине брака путем создания заявки в ЛК. Не позднее 3 дней с момента создания Заявки, после подтверждения брака, появится возможность вернуть товар в Пункт выдачи Ozon, денежные средства в полном объеме вернутся на Ваш ЛК. С уважением, команда remark*.