Добрый день! Проверьте положение цифр, они должны быть ровно на отметке по середине. Также необходимо проверить положение рычага, для открывание переместите его из положения В в положение А. Либо открывание возможно при деформации предмета. Благодарим за интерес к нашей продукции, будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.