Добрый день, Геннадий! Давайте разберёмся с вашим вопросом. 1. Поставщик СПб. Если товар будет поставлять на клад озона фирма зарегистрированнач в Мурманске, поставщик будет тз Мурманска. Это всего лишь юридический адрес фирмы. Он может быть абсолютно любым. 2. Изготовитель=обжарщик. Возможно мы вас немного разочаруем, но в Италии кофе не растёт, совсем не растёт. Там точно также зелёные зерна кофе привозят из тех же самых мест, где закупаем их мы. Мы выбирали партнёра исходя из двух параметров (цена и качество). Не секрет, что стоимость рабочей силы в регионах дешевле. Обжарку мы производим на профессиональном ростере Probat. Это известная и популярная марка постеров среди обжарщиков, потому что позволяет получить хороший результат. 3. Флаг Италии. Рецептура, концепция и этикетка кофе разработаны совместно с нашими итальянскими партнёрами. 4. Штрихкод Может быть абсолютно любым. Мы не поставляем наш кофе в оффлайновые магазины, потому что в этом случае а) мы не знаем через какой промежуток времени кофе окажется у наших покупателей. Мы работаем по схеме D2C (direct-to-consumer), те продаём наш кофе напрямую конечным покупателям без посредников, что позволяет предложить лучшую цена на товар более высокого качества. б) в оффлайновых магазинах товар будет стоить дороже, тк выше издержки. Мы продаём больше тонны кофе каждый месяц, это значит, что нашим кофе наслаждаются более 1000 покупателей каждый месяц. Мы получаем более 200 отзывов каждый месяц, из которых 95% на 5 звёзд. Часть покупателей становится нашими постоянными покупателями, что самое важное, они переходят к нам от известных брендов, например, мы часть людей перешла на наш кофе с Lavazza gold. Если люди предпочитают наш кофе известному бренду, то причина одна - наш кофе вкуснее, потому что вкус кофе - самое важное!

Добрый день! Мы единственные продавцы этого бренда и вряд ли кому то ещё раз решим его продавать) это ошибка дизайнера, скоро будет новая картинка, и описание, поэтому не видим смысла переждать уже устаревший дизайн) спасибо, что заметили опечатку и подсказали, где у нас ошибка

Добрый день, Павел! Ответ со ссылкой на статью почему-то не прошел модерацию, отправляем повторный ответ без ссылки. Вы оставили вопрос к нашему Бленду 6 - Уганда 100% робуста, поэтому будем говорить о нем) Честно говоря, мы не совсем помним, чтобы он стоил 800 рублей, возможно, что это была какая-то акционная цена и какая-то дополнительная скидка за счет озона специально для вашего аккаунта (особенности работы озона, цены могут различаться в раазных аккаунтах). Его себестоимость даже при долларе в 60 рублей была более 500 рублей за 1 кг, потому что это качественная робуста. Сейчас доллар стоит около 95 рублей. К сожалению, подорожание кофе происходит не только у нас, а у всех продавцов во всем мире, потому что на конечную стоимость кофе влияют два основных фактора: 1) стоимость кофе на бирже На бирже в июне был побит рекорд по стоимости кофе за все время 2) курс доллара Если курс доллара упадет, то мы сможем снизить цены, тк у нас в пути сейчас есть несколько контейнеров, которые мы приобрели по хорошей цене (цены закупки в долларах), но выросший курс рубля "съел" эту выгоду :( 3) курс процентной ставки под которую дают кредиты бизнесу Ставку рефинансироваия повышали два раз за последнее время :( Учитывая текущие тенденцию, есть ощущение, что более дешевых цен ожидать не стоит в ближайшее время. Это общемировая тенденция, так происходит во всем мире.

Добрый день, Ильшат! Это значит, что обжарка кофейных зерен за 1 день до отправки. Чаще всего это даже не день заказа, а именно за 1 день до отправки, те получается даже более свежая обжарка. Доставка в этом случае занимает немного больше времени, потому что мы отправляем кофе с нашего производства.

Добрый день! Тянете за ушко - отрывается полоска на застежке, чтобы у вас был доступ к самой застежке. Далеее обе застежки находятся с одной стороны. полноценно функционируют. К сожалению, модерация не пропускает видео. Если не удается разобраться самостяотельно, попросите друого человека помочь вам, большинство людей не испытывает сложностей и понимает интуитивно как работает застежка zip lock

Добрый день, Анна! самый крепкий кофе в нашем ассортименте - это Бленд, но хотим предупредить, что это 100% робуста. Они имеет специфический вкус, ее крепость можно охарактеризовать как "ухххххх!". Если вы не люитель робусты, то вкус может не понравиться и показаться очень странным. Из более мыгких вариантов более крепкими можно назвать Бленд 4 и Бленд 7. С уважением, Команда Zerno Caffe

Здравствуйте, Людмила! Да, наш кофе отлично подходит для приготовления в турке. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь!

Добрый день, Ольга! Спасибо, что проявили интерес к бленду №8 (Китай Симао). К сожалению, по ряду причин этот бленд временно недоступен. Мы постоянно работаем над расширением нашего ассортимента и надеемся, что сможем вернуть его в продажу в будущем. Благодарим вас за понимание, и если у вас есть другие вопросы или пожелания, мы всегда готовы помочь!

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за ваш вопрос. Мы решили добавить упаковку весом 200 г, так как многие наши клиенты давно просили более компактные варианты, чтобы иметь возможность попробовать разные вкусы, не покупая сразу большой объем. Этот формат удобен для тех, кто любит экспериментировать с новыми сортами и сочетаниями, или для тех, кто пьет кофе в умеренных количествах, не торопясь. Кроме того, такая упаковка лучше сохраняет свежесть кофе, особенно если вы не пьете его очень часто. Мы по-прежнему предлагаем кофе в упаковках 500 гр и 1 кг для тех, кто предпочитает более крупные объемы, но надеемся, что новая фасовка станет для вас удобной альтернативой. С уважением, команда Zerno Caffe

Здравствуйте, Татьяна! Да, этот кофе прекрасно подходит для рожковой кофемашины. Он хорошо раскрывает свой вкус при приготовлении эспрессо и капучино. Рекомендуем экспериментировать с помолом и температурой воды, чтобы добиться наилучшего вкусового результата. Если будут вопросы по приготовлению, с удовольствием подскажем!