Добрый день, Илона. Вы заказали карандаш MB011-308 - пыльная роза. Вам действительно придёт тот продукт, который вы заказали. Что касается цветов в заказе. С моей стороны при создании карточки товара, я должен указать цвет который соответствует товару, но увы цветовая гамма не широкая при выборе цвета. По этому мы стараемся указать близкий к данному товару, а уже в самом наименовании и и характеристике товара указываем реальный цвет товара, по которому делает выбор покупатель.