Добрый день. Мы очень сожалеем, что возник пересорт при доставке заказа. Мы рекомендуем вам обратиться к нам по контактам указанным на флаконе или во вложении к товару. Нам необходимо прислать фото товара, который вы получили, тогда мы сможем дать вам рекомендации по использованию шампуня или вернём деньги за товар.