Добрый день! Информации об изменениях в составе (формуле) краски к нам (официальным представителям) не поступало.
При вторичном окрашивании коктейль не должен наноситься и выдерживаться по длине волос. При нарушении техники окрашивания происходит накопление и наслоение пигмента внутри волос, что приводит к затемнению и изменению оттенка волос. То есть краска отработала как и должна была и изменения произошли не краской, а с вашими волосами из-за нарушения техники вторичного окрашивания. Также можем предположить, что не верно был выбран процент оксиданта для смешивания.
К сожалению, без визуальной диагностики невозможно дать правильные рекомендации. Продукт является профессиональным и создан для работы в салонах красоты. Мы рекомендуем перед применением проконсультироваться со специалистом парикмахером-колористом во избежание ситуаций с неправильным подбором оттенка, выбора окислительной эмульсии, пропорции смешивания и времени выдержки. Помните, что результат окрашивания зависит от исходных данных: наличие отросших корней, уровень глубины тона натуральных волос, какой краситель ранее использовали на длине, сколько раз были волосы окрашены, структура волос плотность, пористость. С наилучшими пожеланиями команда - PROFESSIONAL.