Здравствуйте. Благодарим Вас за интерес к нашей продукции. Нам очень жаль, что Вы получили товар не полностью. К сожалению, в процессе логистики случаются различные ситуации, на которые мы не можем повлиять. Если Вы обнаружили недокомплект, Вам необходимо оформить заявку на возврат в личном кабинете покупателя. Причину возврата указывайте - брак, чтобы мы могли изъять товар из товарооборота. Приятных Вам покупок и хорошего настроения.
С уважением, Agness.