Здравствуйте, Алина! Попробуйте подержать песок у батареи в течение некоторого времени. Спасибо за вопрос!

Добрый день. Просим вас оставлять объективный отзыв! Обращаем Ваше внимание, что перенос цвета на кожу допускается нормами производства любого кинетического песка. Песок прилипает к рукам из-за попадания влаги или мокрых ладошек ребенка. Перед каждой игрой рекомендуется мыть ребенку руки с мылом и насухо их вытирать.

Добрый день Ксения. Машинки в наборе имеют размер от 10 см.

Добрый день Юля. У коробки есть специальные складные бортики, что бы сделать из нее полноценную домашнюю песочницу. На странице товара мы разместили инструкцию по сборке песочницы.

Добрый день Ксения. Срок годности кинетического печка 5 лет. Главное правило это хранить песок в закрытой коробке в сухом помещение. Например песок можно хранить в той же коробке, чир служит песочницей и игровым полем!) Еще важно играть с кинетическим песком только сухими руками!)

Добрый день Татьяна. В рамках договора о неразглашение коммерческой тайны мы можем указать только данный состав. Если вы переживаете о безопасности, в карточку товара загружен сертификат соответствия, который подтверждает, что песок безопасен для использования и подходит в качестве игрушки детям от 3 лет.

Добрый день Анна. Спасибо, что написали нам. Доставка товара, полностью находится на стороне Озона, мы как магазин только поставляем товары. Попробуйте обратится в тех. поддержку Озоне или поменять адрес пункта выдачи или способ доставки.

Добрый день. Отдельно лопатка к сожалению не поставляется. Но ее можно заменить на любую другую.

Здравствуйте, Андрей! Используйте моющее средство для ковров (можете попробовать моющее средство для посуды), шампунь вряд ли поможет :) Спасибо!

Здравствуйте, Наталья! Очищенный кварцевый песок, связующее вещество, пластификатор, натуральный краситель. Машинки и дорожные знаки выполнены из пластика и картона. Спасибо за вопрос, приятных покупок!